Intrebari frecvente
AM NEVOIE URGENT DE CADOU. MA PUTETI AJUTA?
Sigur. Noi livram prin posta electronica in maxim 60 minute de la ora comenzii (de luni pana duminica) si in 5 minute daca ne sunati sa ne spuneti cat este de urgent si ora este una decenta! 🙂
CUM INTRU IN POSESIA CADOULUI?
Adaugi in cos experienta dorita, achiti si apoi noi iti trimitem voucherul prin curier sau in format electronic (PDF), pe adresa de email pe care ai completat-o cand ti-ai facut contul pe site. Il poti printa sau il poti oferi cadou ca atare, in format electronic.
CUM POT ACHITA COMANDA?
Orice comanda plasata pe site-ul nostru se poate plati cu card bancar online, prin transfer bancar sau ramburs.
CUM PROGRAMEZ ACTIVITATEA?
Pe voucher este numarul de telefon al furnizorului unde tu sau beneficiarul voucherului puteti suna pentru a stabili de comun acord ziua si ora pentru pentru a te/se bucura de cadou. Nu trebuie decat sa i se comunice furnizorului codul de pe voucher (dreapta sus; format CP ****-****) sau sa primeasca voucherul in format electronic
CE FAC DACA ACTIVITATEA SE ANULEAZA DIN CAUZA VREMII?
Se reprogrameaza de comun acord cu furnizorul.
INCAT TIMP PRIMESC VOUCHERUL?
In general, voucherul este livrat in aproximativ o ora de la plasarea comenzii (pentru comenzile sosite pana la ora 18), prin email.
POT PLATI CASH, LA SEDIU?
Nu, platile cash se pot face doar la adresa de livrare, catre curier.
VOUCHERUL ESTE NOMINAL?
Voucherul nu este nominal. Daca vrei poate aparea numele sarbatoritului pe voucher. In plus se poate insera un mesaj personalizat pe voucher. Scrie aceasta informatie in sectiunea “Mesaj”. Suna-ne daca ai uitat sa lasi mesajul si deja ai finalizat comanda. Vom adauga ulterior mesajul.
TREBUIE SA AM VOUCHERUL LA MINE CAND DESFASOR ACTIVITATEA?
Nu. Voucherul este utilizat atunci cand este programata activitatea. Acesta trebuie trimis in format electronic sau comunicat codul din drepta sus (CP ****-****)
ESTE TRECUT PRETUL PE VOUCHER?
Nu.
NU SUNT LAMURIT/A. CE FAC?
Daca tot exista nelamuriri si nu ti-a fost de folos nici pagina Intrebari frecvente, atunci poti sa suni la unul dintre operatorii cadouriperfecte.ro pentru a primi informatii suplimentare – 0726.673.121
