Din 2010 · Primul magazin de experiențe cadou din România
Ambalăm momente, nu obiecte.
Din 2010, transformăm „nu știu ce să-i iau” în „n-o să uite niciodată”.
Frequently asked questions
AM NEVOIE URGENT DE CADOU. MA PUTETI AJUTA?
Sigur. Poti genera singur/a voucherul imediat dupa ce achiti. 🙂
CUM INTRU IN POSESIA CADOULUI?
Adaugi in cos experienta dorita, achiti si apoi noi iti trimitem voucherul prin curier sau il generezi in format electronic (PDF), cu ajutorul linkului primit pe adresa de email pe care ai completat-o cand ai facut comanda pe site. Il poti printa sau il poti oferi cadou ca atare, in format electronic.
CUM POT ACHITA COMANDA?
Orice comanda plasata pe site-ul nostru se poate plati cu card bancar online, prin transfer bancar sau ramburs.
CUM PROGRAMEZ ACTIVITATEA?
Pe voucher este un cod QR oe care il scanezi sau intri pe https://voucher.cadouriperfete.ro/claim/, si, dupa completarea formularului, vei primi informatiile necesare pentru a programa activitatea. Poti suna pentru a stabili de comun acord ziua si ora pentru pentru a te/se bucura de cadou. Nu trebuie decat sa i se comunice furnizorului codul de pe voucher (dreapta sus; format CP ****-****) sau sa primeasca voucherul in format electronic
CE FAC DACA ACTIVITATEA SE ANULEAZA DIN CAUZA VREMII?
Se reprogrameaza de comun acord cu furnizorul.
INCAT TIMP PRIMESC VOUCHERUL?
Dupa comanda vrei primi un email cu un link pentru generare voucher. Putem spune ca vei primi varianta electronica instant. Pentru comenzile cu livrare prin curier, voucherele ajung in 24-48 de ore, zile lucratoare.
POT PLATI CASH, LA SEDIU?
Nu, platile cash se pot face doar la adresa de livrare, catre curier.
VOUCHERUL ESTE NOMINAL?
Voucherul nu este nominal. Daca vrei poate aparea numele sarbatoritului pe voucher. In plus se poate insera un mesaj personalizat pe voucher. Scrie aceasta informatie in sectiunea “Mesaj”. Poti adauga mesajul si dupa ce ai realizat comanda, in pagina de generare a voucherului.
TREBUIE SA AM VOUCHERUL LA MINE CAND DESFASOR ACTIVITATEA?
Nu. Voucherul este utilizat atunci cand este programata activitatea. Acesta trebuie trimis in format electronic sau comunicat codul din dreapta sus (CP ****-****)
ESTE TRECUT PRETUL PE VOUCHER?
Nu.
NU SUNT LAMURIT/A. CE FAC?
Daca tot exista nelamuriri si nu ti-a fost de folos nici pagina Intrebari frecvente, atunci poti sa suni la unul dintre operatorii cadouriperfecte.ro pentru a primi informatii suplimentare – 0726.673.121